Cách kích hoạt Samsung Care+ trên các dòng Samsung Galaxy

Samsung Care+ - gói bảo vệ toàn diện cho thiết bị trong trường hợp bị rơi vỡ, vào nước, hoặc hư hỏng do lỗi người dùng. Gói bảo hiểm này có thể được mua trong vòng 30 ngày kể từ ngày mua thiết bị, giúp người dùng yên tâm khi sử dụng. Nếu bạn cũng đang quan tâm, bài viết sau đây sẽ mang đến cho bạn thông tin chi tiết cũng như hướng dẫn bạn cách kích hoạt Samsung Care+ trên các dòng Samsung Galaxy. Cùng tìm hiểu nhé!

Samsung Care+ trên Samsung Galaxy là gì?

Samsung Care+ là gì?

Samsung Care+ là dịch vụ chính hãng từ Samsung, cung cấp giải pháp bảo hành mở rộng dành riêng cho chủ sở hữu điện thoại thông minh, máy tính bảng và đồng hồ thông minh Samsung Galaxy. Sau khi biết cách kích hoạt Samsung Care+ trên các dòng Samsung Galaxy, khách hàng có thể yên tâm sử dụng thiết bị của mình mà không lo lắng về các rủi ro hư hỏng.

Những lợi ích khi kích hoạt Samsung Care+ trên các dòng Samsung Galaxy

• Bảo vệ toàn diện cho thiết bị của bạn khỏi các hư hỏng do rơi vỡ, vào nước, hoặc lỗi người dùng.
• Thời hạn bảo vệ lên đến 2 năm.
• Quy trình bảo hành đơn giản và thuận tiện.
• Dịch vụ giao nhận miễn phí.
• Được thay thế thiết bị hoàn toàn mới trong trường hợp tổng chi phí sửa chữa lớn hơn hoặc bằng 85% giá bán lẻ thiết bị.

Quyền lợi khi kích hoạt Samsung Care+ trên các dòng Samsung Galaxy

• Sau khi kích hoạt Samsung Care+ trên các dòng Samsung Galaxy, thiết bị sẽ được bảo hành trong một năm kể từ ngày kích hoạt. Phí dịch vụ cho mỗi lần sửa chữa là 3.399.000 đồng, và khách hàng sẽ được cung cấp linh kiện chính hãng miễn phí cho những hư hỏng, sửa chữa của mình.
• Gia hạn bảo hành chính hãng một năm, nâng thời gian bảo hành lên hai năm tính từ ngày kích hoạt.
• Trong trường hợp thiết bị hư hỏng nặng, cụ thể là trên 85% tình trạng nguyên vẹn, khách hàng sẽ được thay thiết bị mới cùng loại và chỉ thanh toán 3.399.000 cùng tổng chi phí phát sinh trước đó nếu có.

Hướng dẫn chi tiết cách kích hoạt Samsung Care+ trên các dòng Samsung Galaxy

Cách kích hoạt Samsung Care+ trên các dòng Samsung Galaxy mới (Galaxy Z Flip5, Galaxy Z Fold5, Galaxy S24 Ultra)

Từ năm 2024, quá trình kích hoạt gói bảo hiểm Samsung Care+ là hoàn toàn tự động từ phía Samsung. Điều này có nghĩa là bạn không cần phải làm gì để kích hoạt gói bảo hiểm.

Sau khi bạn mua gói bảo hiểm Samsung Care+, Samsung sẽ tự động kích hoạt gói bảo hiểm trên thiết bị của bạn trong vòng từ 3 đến 15 ngày tính từ ngày kích hoạt bảo hành.
Cách kiểm tra Samsung Care+ đã được kích hoạt chưa

Để kiểm tra trạng thái kích hoạt Samsung Care+, bạn có thể thực hiện các bước sau:

• Bước 1: Mở ứng dụng Samsung Members trên thiết bị của bạn.
• Bước 2: Nhấn vào tab Trợ giúp.
• Bước 3: Kéo xuống và tìm mục Samsung Care+.

Nếu bạn thấy trạng thái gói bảo hiểm là Đã kích hoạt, thì gói bảo hiểm của bạn đã được kích hoạt thành công.

Nếu bạn thấy trạng thái gói bảo hiểm là Chưa kích hoạt, thì gói bảo hiểm của bạn chưa được kích hoạt. Để kích hoạt gói bảo hiểm, bạn cần đăng nhập vào tài khoản Samsung của mình và làm theo hướng dẫn trên màn hình.

Samsung Care+ có thể kích hoạt trên các thiết bị cũ hơn không?

Cách kích hoạt Samsung Care+ trên các dòng Galaxy Z Fold4, Galaxy Z Flip4

Để kích hoạt Samsung Care+ trên các dòng máy cũ hơn như Z Fold4, Z Flip4, thao tác vô cùng đơn giản như sau:

• Ngày nhận máy: đối với đợt nhận Pre-order đầu tiên với Ưu Đãi Giảm Giá: 26/08/2022
• Quá trình kích hoạt tự động: Máy sẽ tự động kích hoạt gói bảo hiểm Samsung Care+ trong khoảng thời gian từ 7 đến 14 ngày kể từ ngày nhận máy.
• Giá trừ quà: Đối với đợt Pre-order đầu tiên, khách hàng sẽ được hưởng giá ưu đãi kèm theo quà tặng đặc biệt.
• Hỗ trợ sau 14 ngày: Trong trường hợp gói Samsung Care+ không tự động kích hoạt sau 14 ngày, khách hàng nên liên hệ với đơn vị bán máy để nhận hỗ trợ nhanh chóng và giải quyết vấn đề sớm nhất.

Kích hoạt Samsung Care+ trên các dòng Galaxy Z Fold 3, Galaxy Z Flip 3 (2021) và thiết bị cũ hơn như Samsung Z Fold 2, Z Fold 1, Z Flip 2, Z Flip 1

Sau đây là hướng dẫn chi tiết cách kích hoạt Samsung Care+ trên các dòng Galaxy 2021 về trước:

Cách kích hoạt Samsung Care+: Sau khi nhận máy, quý khách vui lòng thực hiện quá trình kích hoạt và đăng ký bảo hành. Trong khoảng 14 ngày kể từ ngày kích hoạt bảo hành, quý khách có thể nhận miễn phí gói dịch Bảo hành mở rộng Samsung Care+ theo các bước sau:

• Bước 1: Duy trì kết nối internet cho thiết bị/máy của bạn
• Bước 2: Đăng nhập vào tài khoản Samsung Account của bạn hoặc đăng ký nếu bạn chưa có tài khoản.
• Bước 3: Mở ứng dụng Samsung Members
• Bước 4: Trong ứng dụng Samsung Members, quý khách sẽ nhận thấy thông báo “Nhận ngay gói dịch vụ Bảo hành mở rộng Samsung Care+”.
• Bước 5: Nhấn vào thông báo và làm theo hướng dẫn để điền thông tin cá nhân và kích hoạt gói dịch vụ Samsung Care+ cho thiết bị của bạn.
• Bước 6: Sau đó, Samsung sẽ gửi điều khoản, điều kiện và hướng dẫn sử dụng gói dịch vụ Samsung Care+ qua email, địa chỉ mà quý khách đã cung cấp trong quá trình đăng ký.