Samsung Galaxy Note II cũng được thiết kế và bố trí lại các nút bấm và giắc cắm tai nghe. Các nút bấm được thiết kế nhỏ gọn hơn và đặt thấp hơn đời trước để thuận tiện cho người dùng khi sử dụng. Còn giắc cắm tai nghe ở phía trên được dời hẳn về phía bên trái. Bút S Pen của Note II cũng được làm mới với kích thước lớn hơn cho phép cầm và sử dụng dễ dàng.
Với những người dùng vừa muốn có một chiếc điện thoại và cũng vừa muốn có một chiếc máy tính bảng nhưng không muốn phải cầm nhiều thiết bị thì Note II là lựa chọn hợp lý.
Tính năng
Samsung Galaxy Note II là một trong những smartphone có cấu hình mạnh mẽ nhất hiện nay với chip xử lý lõi tứ Exynos tốc độ 1,6 GHz, RAM 2 GB. Có 3 phiên bản với 3 mức dung lượng 16, 32 và 64 GB có thể mở rộng bằng thẻ nhớ. Máy chạy Android 4.1 Jelly Bean và giao diện TouchWiz mới nhất của Samsung.
Ngoài tính năng thông minh S-Beam (hỗ trợ NFC, Wi-Fi Direct) giúp chia sẻ dữ liệu nhanh bằng cách chạm máy, hay Smart Stay, Direct Call, Pop-up Video giống như trên Galaxy S III, điểm đặc trưng của Samsung Galaxy Note II so với các dòng smartphone chạy Android khác là hỗ trợ bút S Pen và các ứng dụng riêng đi kèm theo nó như Popup Note, Screen Recorder, Quick Command, Air View.

Trong đó, chức năng Air View cho phép người dùng cầm bút S Pen để kiểm tra lướt qua nội dung email, xem lịch S Planner hay xem hình ảnh, video và nội dung mà không cần phải mở các file tương ứng. Còn Easy Clip cho phép người dùng cắt một vùng không gian hoặc một vùng nội dung trên màn hình theo bất kỳ hình dạng nào mà bạn muốn để lưu lại, chia sẻ hoặc dán vào một tài liệu khác.
Popup Note là một ứng dụng mới cho phép Samsung Galaxy Note II có thể viết ghi chú ở bất kỳ đâu trên màn hình. Ứng dụng Screen Recorder giúp ghi lại toàn bộ thứ tự các thao tác trên màn hình điện thoại và lưu lại như một đoạn video. Chức năng Quick Command, cho phép nhanh chóng khởi động những ứng dụng thường dùng với bút S Pen.

Một tính năng độc đáo mà chỉ có ở Samsung Galaxy Note II mới có là khả năng nhận diện chữ viết tay bằng tiếng Việt với khả năng nhận diện chữ viết nhanh và khá chính xác.
Samsung Galaxy Note II cũng hỗ trợ kích hoạt nhanh một số thao tác bằng giọng nói. Bạn có thể cài đặt một số câu lệnh bất kỳ, kể cả bằng tiếng Việt, để xem các cuộc gọi nhỡ, bật nhạc, mở khóa... mà không cần chạm vào màn hình. Mặc dù chạy Android 4.1 nhưng Note II không hỗ trợ Google Now mà sử dụng S Voice của Samsung, đây là trợ lý giọng nói tương tự như Siri của Apple.
Giống như nhiều smartphone cao cấp hiện nay, Samsung Galaxy Note II cũng sử dụng camera độ phân giải 8 megapixel. Camera của Note II có tốc độ lấy nét khá nhanh và cho chất lượng ảnh chụp đẹp. Tuy nhiên, ở môi trường thiếu sáng chất lượng hình ảnh hơi nhiễu nhưng màu sắc vẫn chính xác, chi tiết vùng tối được thể hiện khá tốt và không bị ảnh hưởng bởi ánh đèn - một nhược điểm của điện thoại có camera khủng như One X.
Ngoài ra, camera của Samsung Galaxy Note II còn có các tính năng nhận diện nụ cười, khuôn mặt, độ tương phản phù hợp, HDR và chụp panorama. Camera phụ của máy tuy chụp hình không đẹp nhưng quay phim độ phân giải HD khá ổn.