Hướng dẫn liên hệ Cảnh sát giao thông qua Zalo để báo vi phạm nhanh chóng

Dựa vào phong trào toàn dân chủ động tham gia phát hiện và cung cấp các thông tin phản ánh về vi phạm giao thông, Phòng CSGT hiện sẵn sàng tiếp nhận mọi thông tin qua nhiều kênh trong đó có nền tảng Zalo và số điện thoại Cục trưởng Cục Cảnh sát giao thông hỗ trợ. Dưới đây là các hướng dẫn liên hệ Cảnh sát giao thông qua Zalo để báo vi phạm nhanh chóng mà bạn dễ dàng thực hiện theo, góp phần xây dựng môi trường giao thông an toàn, hiện đại và văn minh.

Hướng dẫn liên hệ Cảnh sát giao thông qua Zalo để báo vi phạm nhanh chóng

Lý do nên gửi hình ảnh báo vi phạm giao thông qua Zalo? 

Việc mỗi người dân có tinh thần chủ động liên hệ Cảnh sát giao thông qua Zalo để báo vi phạm là điều cần thiết vì chúng không chỉ thể hiện quyền của công dân mà còn góp phần xây dựng một môi trường tham gia giao thông an toàn cho tất cả mọi người. Sau đây là các lý do quan trọng cho thấy bạn nên gửi hình ảnh báo vi phạm giao thông qua Zalo:

+ Nhanh chóng, không mất nhiều thời gian: Bạn chỉ cần một chiếc smartphone có cài đặt sẵn Zalo là đã có thể phản ánh thông tin giao thông cần thiết trong mọi lúc, mọi nơi đến cơ quan chức năng có thẩm quyền.

+ Đảm bảo tính minh bạch: Các hình ảnh, video mà bạn gửi sẽ là các bằng chứng trực quan, trung thực nhất giúp lực lượng chức năng nhanh chóng xác minh và xử lý các vi phạm một cách chính xác, công khai và minh bạch.

+ Tiết kiệm thời gian: Thay vì bạn phải trực tiếp đến cơ quan công an có thẩm quyền để báo cáo vi phạm thì từ nay chỉ cần Zalo thôi là bạn đã có thể gửi phản ánh ngay trên điện thoại chỉ trong vòng vài phút.

Chỉ cần một chiếc smartphone là bạn có thể phản ánh thông tin giao thông cần thiết

+ Bảo vệ quyền lợi cá nhân: Những dữ liệu hình ảnh, video gửi đi sẽ là cơ sở quan trọng giúp chứng minh, bảo vệ quyền lợi của bạn từ cơ quan có liên quan, tránh việc bạn bị ảnh hưởng về quyền lợi do các hành vi vi phạm.

+ Giữ gìn trật tự và an toàn: Các phản ánh thường xuyên và thông tin gửi đi chính xác của bạn sẽ góp phần tạo sức răn đe với các đối tượng vi phạm cũng như mọi người dân, từ đó giảm đáng kể tình trạng vi phạm.

Hướng dẫn liên hệ Cảnh sát giao thông qua Zalo để báo vi phạm

Bước 1: Trước tiên, bạn cần cài đặt Zalo vào điện thoại của bạn > Trên thanh tìm kiếm, bạn nhập từ khóa “Phòng cảnh sát giao thông TP.HCM” > Khi kết quả hiện ra, bạn hãy chọn vào trang chính thức của cơ quan nhé.

Bước 2: Truy cập vào trang, sau đó bạn nhấn vào nút Quan tâm. Thao tác này sẽ giúp bạn kích hoạt các tiện ích cùng các tính năng hỗ trợ được trang cung cấp.

Bước 3: Tại thanh chức năng, bạn kéo qua và chọn vào mục Phản ánh vi phạm qua hình ảnh.

Bước 4: Lúc này, bạn đã có thể gửi hình ảnh hoặc video ghi lại hành vi vi phạm giao thông. Đừng quên nhập vào các thông tin như: biển số xe, thời gian, địa điểm xảy ra vi phạm cùng một mô tả ngắn. 

Hướng dẫn liên hệ số điện thoại Cục trưởng Cục Cảnh sát giao thông

Ngoài cách liên hệ Zalo như đã nêu ở trên, người dân trên cả nước còn có thể phản ánh các hành vi vi phạm giao thông quan trọng thông qua tài khoản Zalo của Cục Cảnh sát giao thông và lực lượng Cảnh sát giao thông tại TPHCM.

Cách thực hiện như sau: 

Bạn sao chép số điện thoại được cung cấp, sau đó mở Zalo và dán vào thanh tìm kiếm để tìm tài khoản > Gửi các thông tin, hình ảnh hoặc video liên quan hành vi vi phạm đến cơ quan chức năng. Công an sẽ xác minh và chuyển thông tin của bạn đến đơn vị công an địa phương để có thể xử lý theo quy định ban hành. 

Dưới đây là danh sách 28 số điện thoại để hỗ trợ người dân báo cáo các hành vi vi phạm giao thông:

Đội tuyên truyền, điều tra, giải quyết tai nạn giao thông và xử lý vi phạm
Địa chỉ: 144 Lê Thị Hồng Gấm, P.Cầu Ông Lãnh, Q.1, TP.HCM
Số điện thoại: 028.38213938

Đội đăng ký, quản lý phương tiện giao thông cơ giới đường bộ
Địa chỉ: 282 Nơ Trang Long, P.12, Q.Bình Thạnh, TP.HCM
Số điện thoại: 028.38432444

Đội chỉ huy giao thông và điều khiển đèn tín hiệu giao thông
Địa chỉ: 171 Nguyễn Biểu, P.2, Q.5, TP.HCM
Số điện thoại: 0283.9203333 hoặc 0283.8377137

Đội phòng ngừa, đấu tranh chống tội phạm trên đường thủy
Địa chỉ: 02 đường Thủ Thiêm, P.An Lợi Đông, TP.Thủ Đức, TP.HCM
Số điện thoại: 028.36208233

Đội tuần tra dẫn đoàn
Địa chỉ: 16 Phạm Ngọc Thạch, P.Võ Thị Sáu, Q.3, TP.HCM
Số điện thoại: 028.38241624

Đội CSGT An Lạc
Địa chỉ: B4/11, Ấp 2, xã Tân Kiên, H.Bình Chánh, TP.HCM
Số điện thoại: 028.37602599

Đội CSGT An Sương
Địa chỉ: 1509A Nguyễn Ảnh Thủ, P.Trung Mỹ Tây, Q.12, TP.HCM
Số điện thoại: 028.38833087

Đội CSGT Bàn Cờ
Địa chỉ: 369 Võ Văn Tần, P.5, Q.3, TP.HCM
Số điện thoại: 028.39391868

Đội CSGT Bến Thành
Địa chỉ: 52 – 54 Nguyễn Khắc Nhu, P.Cô Giang, Q.1, TP.HCM
Số điện thoại: 028.38367412

Đội CSGT Bình Triệu
Địa chỉ: 41A Quốc lộ 1A, P.Hiệp Bình Phước, TP.Thủ Đức, TP.HCM
Số điện thoại: 028.37272000

Đội CSGT Cát Lái
Địa chỉ: 63 đường số 5, P.Cát Lái, TP.Thủ Đức, TP.HCM
Số điện thoại: 028.37471999

Đội CSGT Chợ Lớn
Địa chỉ: 81 Ngô Quyền, P.11, Q.5, TP.HCM
Số điện thoại: 028.38554354

Đội CSGT Hàng Xanh
Địa chỉ: 1/2, Khu phố 4, P.Hiệp Bình Chánh, TP.Thủ Đức, TP.HCM
Số điện thoại: 028.37263803

Đội CSGT Nam Sài Gòn
Địa chỉ: 1366 Huỳnh Tấn Phát, P.Phú Mỹ, Q.7, TP.HCM
Số điện thoại: 028.39832190

Đội CSGT Rạch Chiếc
Địa chỉ: 212 Quốc lộ 1A, P.Tân Phú, TP.Thủ Đức, TP.HCM
Số điện thoại: 028.36220823

Đội CSGT Phú Lâm
Địa chỉ: 629 Kinh Dương Vương, P.An Lạc, Q.Bình Tân, TP.HCM
Số điện thoại: 028.37565279

Đội CSGT Tân Sơn Nhất
Địa chỉ: 139 Trần Huy Liệu, P.8, Q.Phú Nhuận, TP.HCM
Số điện thoại: 028.38444725

Trạm CSGT Đa Phước
Địa chỉ: 338B Dương Bá Trạc, P.1, Q.8, TP.HCM
Số điện thoại: 028.38513978

Trạm CSGT Tây Bắc
Địa chỉ: 22A Nguyễn Phong Sắc, Khu phố 6, Thị trấn Củ Chi, H.Củ Chi, TP.HCM
Số điện thoại: 028.37902462

Trạm CSGT Tân Túc
Địa chỉ: 3/18C Quốc lộ 1A, Ấp 3, X.Tân Quý Tây, H.Bình Chánh, TP.HCM
Số điện thoại: 028.37609068

Đội Cảnh sát đường thủy
Địa chỉ: 02 đường Thủ Thiêm, P.An Lợi Đông, TP.Thủ Đức, TP.HCM
Số điện thoại: 028.36208255

Trạm Cảnh sát đường thủy Phú Xuân
Địa chỉ: Huỳnh Tấn Phát, Ấp 6, X.Phú Xuân, H.Nhà Bè, TP.HCM
Số điện thoại: 028.37829481

Trạm Cảnh sát đường thủy Vàm Sát
Địa chỉ: Trần Xuân Soạn, P.Tân Kiểng, Q.7, TP.HCM
Số điện thoại: 028.38728108

Trạm Cảnh sát đường thủy Rạch Cát
Địa chỉ: 237 Bến Mễ Cốc, P.15, Q.8, TP.HCM
Số điện thoại: 028.38751329

Trạm Cảnh sát đường thủy Cây Khô
Địa chỉ: Ấp 3, X.Phước Lộc, H.Nhà Bè, TP.HCM
Số điện thoại: 028.2253256

Trạm Cảnh sát đường thủy Đồng Tranh
Địa chỉ: Ấp Bình Lợi, X.Bình Khánh, H.Cần Giờ, TP.HCM
Số điện thoại: 028.36202003

Trạm Cảnh sát đường thủy Cát Lái
Địa chỉ: P.Thạnh Mỹ Lợi, TP.Thủ Đức, TP.HCM
Số điện thoại: 028.38976152

Trạm Cảnh sát đường thủy Rạch Tra
Địa chỉ: Ấp 1, X.Nhị Bình, H.Hóc Môn, TP.HCM
Số điện thoại: 028.37110163

Các lưu ý cần nhớ khi gửi thông tin báo vi phạm

Nhằm giúp cho việc phản ánh các vi phạm giao thông đạt hiệu quả cao nhất, người dần cần lưu ý một số vấn đề quan trọng như sau:

- Hình ảnh, video cần đảm bảo chất lượng tốt: Các chi tiết phản ánh cần rõ nét, khách quan và thể hiện đầy đủ các yếu tố quan trọng như biển số xe, thời gian, địa điểm và hành vi vi phạm cụ thể.

- Giá trị pháp lý của bằng chứng: Theo quy định ban hành, thời hạn xử phạt hành chính thường là 1 năm kể từ khi vi phạm xảy ra. Bạn hãy gửi các thông tin đến cơ quan chức năng ngay sau khi ghi nhận sự việc để tránh việc bằng chứng bị mất giá trị.

- Cung cấp đầy đủ thông tin cá nhân: Để hỗ trợ quá trình xác minh, liên lạc sau khi nhận phản ánh, người dân cần cung cấp đầy đủ các thông tin về: họ tên, địa chỉ, và số điện thoại. Các cơ quan chức năng sẽ dễ dàng làm rõ vấn đề liên quan đến nội dung phản ánh hoặc yêu cầu bổ sung thông tin nếu cần thiết.

Hình ảnh, video phản ánh vi phạm cần đảm bảo chất lượng tốt

- Bảo mật thông tin cá nhân: Cơ quan chức năng cam kết bảo mật thông tin cá nhân của người phản ánh trong đó gồm: họ tên, địa chỉ, số điện thoại và các chi tiết liên quan khác của người phản ánh. 

- Gửi thông tin đúng quy trình: Người dân nên gửi thông tin qua các kênh chính thức đã cung cấp như Zalo hoặc số điện thoại liên hệ của cơ quan chức năng. Điều này giúp các thông tin được tiếp nhận và xử lý một cách đầy đủ, chính xác và hiệu quả.

Câu hỏi thường gặp

Thông tin gửi xong có được phản hồi không?

Trả lời: Nếu thông tin bạn gửi có nội dung hình ảnh, video rõ ràng, có bằng chứng, lực lượng CSGT có thẩm quyền có thể tiến hành xác minh, lập biên bản cũng như xử phạt theo quy định.

Phản ánh giao thông qua Zalo góp phần xây dựng môi trường giao thông an toàn, hiện đại

Có bắt buộc cung cấp thông tin cá nhân không?

Trả lời: Không bắt buộc bạn phải cung cấp thông tin cá nhân. Tuy nhiên, nếu bạn để lại số điện thoại và các thông tin liên hệ, cơ quan chức năng sẽ liên hệ lại nếu cần.

Tạm kết

Việc liên hệ Cảnh sát giao thông qua Zalo để báo vi phạm được xem là cách thức dễ dàng và tiện lợi giúp mọi người dân đều có thể góp phần nâng cao ý thức chấp hành pháp luật nói chung cũng như luật giao thông nói riêng, đảm bảo trật tự và an toàn cho mọi cá nhân và cộng đồng tham gia giao thông. 

Viettablet.com