Lỗi 0xc000021A là gì? Hướng dẫn cách sửa lỗi 0xC000021A hiệu quả mới nhất năm 2025

Lỗi 0xC000021A là một trong những lỗi màn hình xanh cực kỳ nguy hiểm trên Windows, khiến hệ thống không thể khởi động thành công vào giao diện người dùng. Lỗi 0xc000021a có thể được coi là cơn ác mộng vì nó có thể chặn người dùng khỏi Windows, gây khó khăn trong việc truy cập và sử dụng máy tính. Cùng Viettablet tìm hiểu chính xác nguyên nhân và cách khắc phục mới nhất năm 2025 nhé. 

Lỗi 0xc000021A vô cùng phổ biến

Lỗi màn hình xanh 0xC000021A là gì? 

Lỗi 0xC000021A là lỗi STATUS_SYSTEM_PROCESS_TERMINATED thường xảy ra khi một trong hai tiến trình hệ thống quan trọng của Windows bị lỗi nghiêm trọng và bị ngừng hoạt động. 

Winlogon.exe: Tiến trình quản lý đăng nhập và đăng xuất người dùng.

Csrss.exe: Tiến trình quản lý các chức năng cơ bản của hệ thống và đồ họa.

Khi một trong hai tiến trình này gặp lỗi, Windows tự động dừng hệ thống để tránh hỏng dữ liệu, dẫn đến màn hình xanh.

Lỗi 0xc000021A có thể ảnh hưởng lớn đến trải nghiệm người dùng

Tại sao lại xuất hiện lỗi 0xC000021A? 

Tệp hệ thống quan trọng bị lỗi hoặc thiếu: Nguyên nhân có thể là do các tệp như winlogon.exe hay csrss.exe bị virus, malware bị tấn công hoặc bị xóa do phần mềm độc hại.

Bản cập nhật Windows bị gián đoạn: Quá trình cập nhật Windows không hoàn thành hoặc bị lỗi để lại các tệp hệ thống bị hỏng hoặc không tương thích.

Trình điều khiển thiết bị không tương thích: Driver mới được cài đặt gây xung đột với nhân hệ điều hành, gây nên sự cố này.

Lỗi Registry: Cấu hình Registry liên quan đến khởi động và các dịch vụ hệ thống bị hỏng hoặc sai cấu hình. 

Lỗi phần cứng: Nguyên này có thể được coi là hiếm hơn nhưng lỗi ổ cứng hoặc RAM cũng có thể làm hỏng các tệp hệ thống quan trọng.

Hướng dẫn cách sửa lỗi 0xC000021A 

Bật chế độ Safe Mode

Đối với cách này bạn cần khởi động Safe Mode để giúp bạn truy cập Windows với các Driver tối thiểu, cho phép bạn gỡ bỏ các Driver hoặc phần mềm gây lỗi.

Bước 1: Khởi động lại máy tính > Nhấn giữ F8 hoặc Shift + F8 để truy cập Menu Advanced Boot Options (Áp dụng đối với Windows 7 trở xuống).

Đối với Windows 8, 10, 11: Khi Cố gắng khởi động lại máy 3 lần không thành công, Windows sẽ tự động vào Automatic Repair > Chọn Advanced Options > Troubleshoot > Advanced Options > Startup Settings > Restart.

Tiến hành bật chế độ Safe Mode

Bước 2: Sau khi khởi động lại, nhấn F4 hoặc 4 để vào Safe Mode.

Tiến hành khởi động lại

Dùng System File Checker để quét và sửa chữa tệp

Bước 1: Truy cập vào Advanced Options > Chọn Command Prompt.

Bước 2: Bạn cần nhập lệnh: sfc /scannow và nhấn Enter > Lúc này hệ thống sẽ quét và cố gắng sửa chữa các tệp bị hỏng.

Sử dụng công cụ DISM để Khắc phục Sự cố

Bước 1: Truy cập vào Command Prompt. 

Bước 2: Nhập lệnh: DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth và nhấn Enter > Quá trình này có thể mất vài phút.

Có thể khắc phục lỗi 

Gỡ cài đặt các bản cập nhật gần nhất

Bước 1: Truy cập Advanced Options > Chọn Troubleshoot > Advanced Options > Uninstall Updates.

Bước 2: Gỡ cài đặt bản cập nhật chất lượng hoặc bản cập nhật tính năng gần nhất.

Khởi động Hệ thống bằng Clean Boot 

Bước 1: Khởi động vào Safe Mode > Nhấn Windows + R, gõ msconfig, nhấn Enter.

Bước 2: Tại tab General, chọn Selective Startup, bỏ chọn Load Startup items.

Click vào ô trống

Bước 3: Vào mục tab Services > Sau đó chọn Hide all Microsoft services > Cuối cùng click chuột vào Disable all.

Chọn mục OK

Bước 4: Nhấn chọn Apply > Chọn OK và khởi động lại máy.

Đọc kỹ và thực hiện 

Cài đặt lại trình điều khiển thiết bị 

Bước 1: Khởi động vào Safe Mode > Tìm kiếm Device Manager và mở tệp.

Bước 2: Tìm các thiết bị có dấu chấm than màu vàng. Nhấn chuột phải và chọn Uninstall Device> Tiến hành khởi động lại máy tính để Windows tự động cài đặt lại Driver mặc định.

Có thể cài đặt lại trình điều khiển thiết bị 

Khôi phục cấu hình Registry 

Bước 1: Truy cập vào Command Prompt trong mục Advanced Options.

Bước 2: Sau đó nhập lệnh copy C:\Windows\System32\config\RegBack\* C:\Windows\System32\config và nhấn Enter.

Bước 3: Cuối cùng khởi động lại máy.

Khởi chạy System Restore

Bước 1: Truy cập Advanced Options.

Bước 2: Chọn System Restore và chọn một điểm khôi phục ổn định trước đó.

Tiến hành khởi chạy System Restore

Quét Virus và gỡ bỏ phần mềm độc hại 

Sử dụng phần mềm diệt virus đã được cài đặt hoặc công cụ Windows Defender Offline để quét toàn bộ hệ thống.

Cài đặt lại Windows

Bước 1: Sử dụng USB/DVD chứa bộ cài đặt Windows > Sau đó khởi động lại máy và chọn Boot từ thiết bị cài đặt.

Bước 2: Làm theo hướng dẫn trên màn hình để cài đặt lại Windows. 

Lưu ý: Thao tác này có thể xóa hết dữ liệu.

Câu hỏi thường gặp - Lỗi 0xC000021A có ảnh hưởng gì đến dữ liệu không?

Không, nhưng lỗi này ngăn bạn truy cập Windows và dữ liệu. Tuy nhiên, nếu bạn buộc phải cài đặt lại Windows dữ liệu có thể bị mất. 

Viettablet khuyên: Nếu cần thiết, bạn nên sử dụng môi trường Windows PE hoặc Live USB để sao chép dữ liệu quan trọng ra ổ đĩa ngoài trước khi sửa chữa hoặc cài lại Win.

Nên lưu trữ dữ liệu

Kết luận 

Lỗi 0xC000021A là một trong những thử thách lớn đối với người dùng Windows. Hy vọng các bước hướng dẫn trên sẽ giúp bạn khắc phục lỗi thành công. 

Viettablet.com