Lỗi ERR_CONNECTION_REFUSED là gì? Hướng dẫn cách khắc phục lỗi ERR_CONNECTION_REFUSED mới nhất năm 2025

Lỗi ERR_CONNECTION_REFUSED hay còn gọi là lỗi kết nối bị từ chối là một trong những lỗi mạng phổ biến nhất, khiến người dùng không thể truy cập vào trang web mong muốn. Lỗi này xảy ra khi trình duyệt không thể thiết lập kết nối thành công với máy chủ. Cùng Viettablet tìm hiểu nguyên nhân và cách khắc phục ngay nhé. 

Lỗi ERR_CONNECTION_REFUSED thường xuyên gặp và bạn cần khắc phục ngay

Lỗi ERR_CONNECTION_REFUSED là gì?

Lỗi ERR_CONNECTION_REFUSED là thông báo lỗi hiển thị khi trình duyệt web nhận được tín hiệu từ máy chủ, nhưng máy chủ lại từ chối chấp nhận kết nối. Nói 1 cách dễ hiểu, máy chủ đang hoạt động, nhưng lại chặn hoặc không cho phép trình duyệt của bạn truy cập.

Thông báo nhận biết trên trình duyệt:

• Đối với Chrome: “This site can’t be reached” - Trang không thể truy cập. 
• Đối với Firefox: “Unable to connect” - Không thể kết nối.
• Đối với Edge: “Hmmm…Can’t reach this page” - Không thể truy cập trang này.

Nhận biết dễ dàng

Nguyên nhân gây ra lỗi ERR_CONNECTION_REFUSED

Sự cố ở máy chủ web: Có thể là do trang web đang bảo trì, nâng cấp, hoặc bị quá tải, khiến máy chủ từ chối kết nối mới.

Bức tường lửa hoặc phần mềm chống virus: Phần mềm bảo mật chặn nhầm kết nối đến trang web an toàn.

Cài đặt Proxy/VPN sai: Cấu hình Proxy hoặc VPN bị lỗi khiến yêu cầu truy cập không đến được máy chủ web hoặc bị từ chối.

Bộ nhớ cache quá cũ hoặc lỗi thời: Dữ liệu cache và cookie đã lưu trữ bị hỏng, gây xung đột với máy chủ khi cố gắng kết nối lại.

Lỗi tiện ích mở rộng: Tiện ích mở rộng của trình duyệt như VPN, Proxy, hoặc chặn quảng cáo vô tình làm chặn kết nối.

Lỗi cấu hình mạng cục bộ: Bộ định tuyến hoặc modem bị lỗi, hoặc cài đặt DNS bị sai lệch.

Hướng dẫn cách sửa lỗi ERR_CONNECTION_REFUSED 

Kiểm tra lại Internet và khởi động Router

Để kiểm tra kết nối bạn cần thực hiện như sau: 

Dùng lệnh ping google.com trong Command Prompt bằng cách chọn Start > gõ cmd. Nếu thấy phản hồi và tỷ lệ Packet loss là 0% có nghĩa là mạng đang hoạt động.

Cách khởi động lại Router: Tắt nguồn Router hoặc Modem > Sau đó chờ 10 giây > Rồi bật lại. Thao tác này giúp làm mới địa chỉ IP và kết nối mạng.

Đơn giản dễ thực hiện 

Xóa bộ nhớ Cache và Cookies

Bước 1: Mở Chrome, truy cập vào chrome://settings/clearBrowserData.

Bước 2: Chọn phạm vi thời gian là All time > Tích chọn mục tệp và hình ảnh được lưu trong bộ nhớ đệm và Cookie và dữ liệu trang web khác > Cuối cùng chọn xoá dữ liệu. 

Tiến hành xóa dữ liệu

Tắt bức tường lửa và phần mềm chống virus tạm thời

Bước 1: Vào Start > Gõ chọn Windows Defender Firewall > Tiếp theo chọn Turn Windows Defender Firewall on or off.

Tìm kiếm và thực hiện

Bước 2: Tạm thời chọn Turn off cho cả Private và Public Network Settings > Cuối cùng thử truy cập lại trang web. 

Lưu ý: Sau khi kiểm tra, hãy tiến hành bật lại Tường lửa ngay để đảm bảo an toàn cho thiết bị. 

Kiểm tra và điều chỉnh cài đặt Proxy

Bước 1: Tại Chrome, truy cập vào: chrome://settings/system > Chọn mở tùy chọn cài đặt proxy trên máy tính của bạn.

Bước 2: Trong cửa sổ mới, tìm mục thiết lập Proxy tự động hoặc thủ công.

Bước 3: Đảm bảo rằng Proxy Server được đặt thành Off hoặc tắt tự động phát hiện cài đặt. 

Tiến hành kiểm tra và điều chỉnh cài đặt Proxy

Xóa bộ nhớ Cache DNS

Bước 1: Mở Command Prompt với quyền quản trị viên sau đó nhập lệnh: ipconfig hoặc flushdns và nhấn Enter.

Bước 2: Lúc này bạn sẽ nhận được thông báo: "Windows IP configuration successfully flushed the DNS Resolver Cache".

Thực hiện đơn giản

Thay đổi địa chỉ DNS

Bước 1: Nhấn tổ hợp phím Windows + R > Gõ ncpa.cpl > OK.

Bước 2: Click chuột phải vào kết nối mạng đang dùng > Chọn Properties > Lúc này hãy chọn Internet Protocol Version 4 (TCP/IPv4) > Nhấn Properties.

Bước 3: Tiếp theo hãy tích chọn Use the following DNS server addresses.

Thực hiện thay đổi địa chỉ DNS

Sau đó nhập DNS mới:

Preferred DNS server: 8.8.8.8

Alternate DNS server: 8.8.4.4

Bước 4: Nhấn chọn OK.

Tắt hoặc gỡ bỏ tiện ích mở rộng Chrome

Bước 1: Truy cập vào chrome://extensions/ > Tiến hành tắt tạm thời các tiện ích đáng nghi bằng cách chuyển công tắc thành Off.

Bước 2: Nếu lỗi được khắc phục, hãy gỡ hẳn tiện ích gây lỗi đó.

Tiến hành xóa tiện ích

Câu hỏi thường gặp 

Lỗi ERR_CONNECTION_REFUSED có liên quan đến việc máy chủ bị sập không?

Không. Nếu máy chủ bị sập người dùng thường sẽ nhận được lỗi ERR_CONNECTION_TIMED_OUT có nghĩa là hết thời gian chờ kết nối chứ không phải REFUSED. 

Lỗi này có xảy ra trên điện thoại di động không?

Có. Lỗi ERR_CONNECTION_REFUSED có thể xảy ra trên bất kỳ thiết bị nào nếu nguyên nhân là do cài đặt Proxy, DNS, bộ nhớ cache của trình duyệt trên thiết bị đó, hoặc do tường lửa mạng chung chặn kết nối.

Lỗi này cũng có xảy ra trên điện thoại

Kết luận

ERR_CONNECTION_REFUSED là lỗi mạng phổ biến và cần khắc phục ngay. Đọc kỹ hướng dẫn bên trên để nhận được kết quả tốt nhất nhé. 

Viettablet.com