Lỗi màn hình điện thoại bị đen nhưng vẫn có tiếng: Nguyên nhân và cách xử lý hiệu quả

Mặc dù điện thoại ngày càng được cải tiến với thiết kế tinh xảo cùng chất liệu bền bỉ. Tuy nhiên, vẫn tồn tại một vài trường hợp không may, rất có thể bạn sẽ gặp tình trạng điện thoại màn hình bị lỗi. Đặc biệt, lỗi màn hình điện thoại bị đen nhưng vẫn có tiếng gây ra nhiều phiền toái. Viettablet - Chiến thần định giá sẽ giúp bạn xử lý tình trạng này một cách nhanh chóng!

Màn hình điện thoại bị đen nhưng vẫn có tiếng: Nguyên nhân và cách xử lý hiệu quả

Hiện tượng màn hình điện thoại bị đen nhưng vẫn có tiếng là gì?

Màn hình điện thoại bị đen nhưng còn phát ra tiếng là tình trạng thiết bị vẫn khởi động nhưng không phản hồi hiển thị. Lỗi này thường xuất phát từ các nguyên nhân như: cáp màn hình bị lỏng hoặc hỏng, IC hiển thị lỗi, điện thoại bị va đập mạnh, rơi vào nước, xung đột phần mềm hoặc hệ điều hành gặp trục trặc.

Hiện tượng màn hình điện thoại bị đen nhưng vẫn có tiếng là gì?

Cách kiểm tra nhanh để xác định máy còn hoạt động hay không

Khi điện thoại gặp lỗi màn hình bị đen nhưng vẫn có tiếng, bạn có thể kiểm tra nhanh xem máy còn hoạt động hay không:

• Gọi điện hoặc nhắn tin thử, nếu máy vẫn đổ chuông, rung hoặc phát âm thanh thì hệ thống vẫn đang chạy. 
• Ngoài ra, hãy bấm nút nguồn, phím âm lượng hoặc cắm sạc để quan sát phản hồi như rung, tiếng sạc pin hay máy ấm lên. 
• Trường hợp kết nối được Bluetooth, máy tính hoặc trợ lý ảo vẫn phản hồi, khả năng cao máy vẫn hoạt động bình thường.

Cách kiểm tra nhanh để xác định máy còn hoạt động hay không

Nguyên nhân phổ biến khiến màn hình bị đen nhưng máy vẫn có tiếng

Màn hình điện thoại bị đen nhưng vẫn có tiếng là lỗi khiến người dùng không thể thao tác. Nguyên nhân có thể xuất phát từ phần mềm, phần cứng hoặc tác động vật lý bên ngoài.

• Lỗi phần mềm hoặc hệ điều hành bị treo: Khi hệ điều hành hoặc phần mềm gặp lỗi, các ứng dụng xung đột với nhau là nguyên nhân phổ biến. Trong nhiều trường hợp, người dùng có thể khởi động lại máy để khắc phục.
• Lỗi kết nối giữa màn hình và bo mạch: Cáp kết nối giữa màn hình và mainboard đóng vai trò truyền tín hiệu hình ảnh. Khi cáp bị lỏng, đứt hoặc oxy hóa, màn hình sẽ không hiển thị dù máy vẫn hoạt động. 
• Hỏng linh kiện hiển thị: IC hiển thị và đèn nền là hai bộ phận quan trọng giúp hình ảnh hiển thị rõ nét trên màn hình. Khi một trong hai bị hỏng, máy sẽ vẫn phát tiếng nhưng màn hình sẽ tối đen hoàn toàn.
• Tác động vật lý hoặc nước: Một cú rơi hoặc va chạm mạnh có thể làm đứt mạch trên bảng điều khiển màn hình, khiến hình ảnh không thể hiển thị dù thiết bị vẫn bật. Khi điện thoại bị rơi vào nước, các linh kiện bên trong dễ bị chập điện màn hình không hiển thị nhưng máy vẫn có âm thanh. 

Điện thoại bị ướt nước làm màn hình bị đen

Cách khắc phục lỗi theo thứ tự an toàn (từ dễ đến rủi ro cao)

Màn hình điện thoại bị đen nhưng vẫn có tiếng là sự cố phổ biến có thể khắc phục tại nhà nếu nguyên nhân không quá nghiêm trọng. Dưới đây là những cách xử lý nhanh chóng, người dùng có thể áp dụng ngay tại nhà.

Khởi động lại bằng phím cứng (Force Restart)

Khi màn hình bị đen nhưng máy vẫn có tiếng, việc đầu tiên nên làm là khởi động lại bằng phím cứng. Nhấn giữ đồng thời nút nguồn khoảng 10 - 15 giây. Nếu điện thoại chỉ bị treo tạm thời, thao tác này có thể giúp máy khởi động lại và hiển thị bình thường.

Cắm sạc ổn định và thử khởi động lại sau khi pin đủ

Điện thoại có thể bị cạn pin hoàn toàn và màn hình có thể bị tắt hẳn. Cho nên, hãy thử cắm sạc ít nhất 30 phút và khởi động lại sau đó.

Cắm sạc ổn định và thử khởi động lại sau khi pin đủ

Kết nối điện thoại với máy tính để kiểm tra phản hồi hệ thống

Dùng cáp sạc kết nối điện thoại với máy tính để kiểm tra thiết bị có được nhận diện không. Nếu máy tính nhận thiết bị, nghĩa là điện thoại vẫn đang hoạt động, chỉ có màn hình gặp sự cố.

Kiểm tra và loại bỏ ứng dụng gây xung đột (nếu truy cập được)

Nếu sau khi cài ứng dụng nào đó mà máy gặp tình trạng màn hình đen, hãy gỡ cài đặt ngay. Hãy truy cập vào Cài đặt chọn Cài đặt chung sau đó nhấn vào Dung lượng iPhone. Tại đây, bạn chọn vào ứng dụng cần gỡ và nhấn Gỡ bỏ ứng dụng là xong.

Khôi phục cài đặt hệ thống khi nghi lỗi phần mềm

Khi các phương án trên không hiệu quả, bạn có thể khôi phục cài đặt gốc cho máy. Bạn chọn vào Cài đặt tới Cài đặt chung sau đó nhấn vào Chuyển hoặc đặt lại thiết bị. Cuối cùng chọn Đặt lại tất cả cài đặt và xác nhận lại là xong.

Việc khôi phục cài đặt gốc sẽ giúp đưa thiết bị về trạng thái ban đầu.

Các bước xử lý nâng cao (chỉ áp dụng khi có kinh nghiệm)

Một số cách xử lý tình trạng lỗi màn hình điện thoại bị đen nhưng vẫn có tiếng dành cho người có nhiều kinh nghiệm:

• Tháo pin điện thoại và lắp lại: Với các dòng máy pin rời, bạn có thể tháo pin ra, chờ vài giây rồi lắp lại và khởi động lại máy. Cách này giúp ngắt hoàn toàn nguồn điện, giúp thiết bị khởi động “sạch” hơn và khắc phục một số lỗi hiển thị đơn giản.
• Vệ sinh cổng sạc điện thoại và các khe cắm: Cổng sạc hoặc khe cắm bị bám bụi, ẩm ướt có thể khiến điện thoại sạc sai cách hoặc không lên màn hình. Hãy dùng khăn mềm, tăm bông hoặc dụng cụ chuyên dụng để vệ sinh nhẹ nhàng sau đó thử sạc và khởi động lại máy.

Các bước xử lý nâng cao (chỉ áp dụng khi có kinh nghiệm)

Khi nào lỗi này gần như chắc chắn là phần cứng?

Một số dấu hiệu cho thấy lỗi màn hình điện thoại bị đen nhưng vẫn có tiếng xuất phát từ phần cứng:

• Màn hình không hiển thị hoàn toàn: Không hiện logo khi khởi động, không có ánh sáng nền. Soi đèn pin sát màn hình không thấy hình mờ.
• Điện thoại vẫn hoạt động bình thường: Có tiếng chuông, tiếng thông báo. Kết nối Bluetooth, Wifi vẫn hoạt động.
• Có tác động vật lý trước đó: Bị rơi, va đập mạnh hoặc bị vào nước hoặc ẩm lâu ngày
• Đã thử các cách phần mềm nhưng không hiệu quả: Khởi động lại, Hard reset, vào recovery / safe mode nhưng màn hình vẫn đen.

Khi nào lỗi này gần như chắc chắn là phần cứng?

Có nên thay màn hình không? Cách đưa ra quyết định đúng

Trong một số trường hợp, màn hình điện thoại bị đen nhưng vẫn có tiếng là dấu hiệu cho thấy màn hình đã hư hỏng nặng và cần thay thế.

• Màn hình tối đen hoàn toàn, không hiển thị dù đã khởi động lại máy nhiều lần
• Máy vẫn đổ chuông, rung khi có cuộc gọi hoặc thông báo nhưng không thể thao tác.
• Điện thoại bị va đập mạnh, rơi vỡ dẫn đến nứt màn hình hoặc chảy mực, sọc đen.
• Thiết bị bị ngấm nước, sau khi khô vẫn không hiển thị hình ảnh dù máy vẫn có âm thanh.
• Đã kiểm tra cáp màn hình, IC hiển thị nhưng không khắc phục được lỗi hiển thị.
• Màn hình chập chờn, lúc sáng lúc tối, hoặc chỉ hiện ánh sáng mờ sau khi khởi động.

Một số trường hợp nên thay màn hình

Mẹo hạn chế lỗi màn hình bị đen nhưng vẫn có tiếng

Để hạn chế tình trạng màn hình điện thoại bị đen nhưng vẫn có tiếng, nên áp dụng một số mẹo đơn giản nhưng hiệu quả dưới đây: 

• Thường xuyên khởi động lại điện thoại: Tránh tình trạng máy bị treo hoặc xung đột phần mềm.
• Xóa các ứng dụng không cần thiết: Gỡ bỏ ứng dụng nghi ngờ gây lỗi để giảm tải hệ thống.
• Tắt ứng dụng chạy ngầm: Nhằm tiết kiệm RAM và hạn chế xung đột phần mềm nền.
• Cập nhật phần mềm và hệ điều hành mới nhất: Để sửa các lỗi hệ thống cũ.
• Xóa bộ nhớ cache và dữ liệu rác: Định kỳ giúp máy hoạt động ổn định hơn, tránh lỗi hiển thị.
• Sao lưu dữ liệu quan trọng và khôi phục cài đặt gốc: Nếu máy hoạt động bất thường kéo dài.
• Mang máy đến trung tâm uy tín: Đến Viettablet - Chiến thần định giá để được kiểm tra phần cứng nếu đã áp dụng các cách trên mà không hiệu quả.

Màn hình điện thoại bị đen nhưng vẫn có tiếng là lỗi phổ biến có thể bắt nguồn từ phần mềm hoặc hư hỏng phần cứng. Nếu đã thử các cách khắc phục tại nhà mà vẫn không hiệu quả nên mang máy đến trung tâm sửa chữa. Đừng quên theo dõi Viettablet - Chiến thần định giá để cập nhật thêm nhiều mẹo hay và thông tin hữu ích khác nhé!