iPhone 14 Pro Max không có sóng: Dấu hiệu, nguyên nhân và cách xử lý

iPhone 14 Pro Max được nhiều người dùng tin tưởng lựa chọn nhờ hiệu năng và thiết kế đẳng cấp. Tuy nhiên, trong quá trình sử dụng, không ít người gặp phải lỗi iPhone 14 Pro Max bị mất sóng có thể khiến mọi kết nối quan trọng của bạn bị gián đoạn. Điều này thực sự tạo khó chịu khi bạn không thể liên lạc được với bất kỳ ai cả. Bài viết này, Viettablet - Chiến thần định giá giúp bạn hiểu rõ nguyên nhân sâu xa và cung cấp giải pháp khắc phục. Theo dõi ngay!

iPhone 14 Pro Max không có sóng: Dấu hiệu, nguyên nhân và cách xử lý

iPhone 14 Pro Max bị mất sóng là gì?

iPhone 14 Pro Max bị mất sóng là hiện tượng điện thoại không kết nối được với mạng di động. Điều này khiến bạn không thể thực hiện cuộc gọi hay truy cập internet. Đây là vấn đề phổ biến mà nhiều người dùng gặp phải hàng ngày. Dù nguyên nhân là gì, điều này cũng gây ra nhiều bất tiện lớn.

Khi gặp lỗi này, bạn sẽ thấy biểu tượng sóng biến mất trên màn hình. Một số trường hợp máy hiển thị thông báo “Không có dịch vụ” rất khó chịu. Nguyên nhân có thể đến từ phần mềm hoặc phần cứng của thiết bị. Ngoài ra, yếu tố môi trường xung quanh cũng góp phần gây ra lỗi.

iPhone 14 Pro Max bị mất sóng là gì?

Những dấu hiệu cho thấy iPhone 14 Pro Max đang gặp lỗi mất sóng

Dưới đây là những biểu hiện cho lỗi iPhone 14 Pro Max bị mất sóng:

• Thanh sóng mất hoàn toàn: Máy không hiển thị cột sóng hoặc chỉ xuất hiện chữ “Không có dịch vụ”.
• Không gọi được điện thoại: Khi gọi đi, máy báo lỗi cuộc gọi thất bại hoặc không thực hiện được kết nối.
• Không thể gửi hoặc nhận tin nhắn SMS: Tin nhắn không gửi đi và không có tín hiệu phản hồi.
• Không hiển thị tên nhà mạng: Mục nhà mạng trong phần cài đặt chỉ hiện “Đang tìm kiếm” hoặc hoàn toàn trống rỗng.
• Dữ liệu di động không hoạt động: Bạn không thể bật 4G hoặc 5G để truy cập mạng dù còn dung lượng.
• Máy báo “Không có SIM” dù SIM đã gắn đúng cách: Có thể là do lỗi khay SIM hoặc phần cứng khác.

Những dấu hiệu cho thấy iPhone 14 Pro Max đang gặp lỗi mất sóng

Nguyên nhân khiến iPhone 14 Pro Max bị mất sóng

Khi iPhone 14 Pro Max bị mất sóng, đầu tiên bạn cần xác định nguyên nhân cụ thể. Có nhiều nguyên nhân dẫn đến tình trạng iPhone 14 Pro Max bị mất sóng có thể đến từ yếu tố môi trường, phần mềm hoặc lỗi phần cứng.

Khu vực sử dụng có tín hiệu mạng yếu hoặc không được phủ sóng

Bạn đang sử dụng điện thoại tại các khu vực như tầng hầm, núi hoặc nơi có nhiều vật cản gây suy yếu sóng di động. Dù điện thoại hoạt động bình thường nhưng không có sóng vì nhà mạng không phủ sóng tại đó. Điều này thường xảy ra khi bạn di chuyển xa khu dân cư hoặc vào không gian kín, kín sóng.

Chế độ máy bay hoặc thiết lập mạng chưa đúng

Chế độ máy bay khi được bật sẽ ngắt hoàn toàn kết nối với mạng di động và WiFi. Nhiều người dùng vô tình bật chế độ này mà không nhận ra, dẫn đến tình trạng mất sóng. Cài đặt 'Không làm phiền' hoặc các chế độ tiết kiệm pin cũng có thể ảnh hưởng.

Chế độ máy bay hoặc thiết lập mạng chưa đúng

SIM bị lỗi, bẩn hoặc tiếp xúc kém trong khe SIM

SIM bị trầy xước, hỏng chip hoặc lắp sai vị trí trong khay SIM cũng khiến máy không nhận sóng. Trường hợp nghiêm trọng hơn là khe SIM bị hỏng, tiếp xúc không tốt với bảng mạch bên trong. Bạn nên vệ sinh nhẹ khe SIM và thử lắp lại SIM khác để loại trừ lỗi phần cứng.

Sự cố phần mềm phát sinh sau khi cập nhật iOS

Cập nhật iOS mới đôi khi gây xung đột phần mềm, dẫn đến tình trạng mất sóng trên iPhone. Một số người dùng gặp vấn đề này sau khi nâng cấp hệ điều hành không thành công. Trong trường hợp này, bạn có thể khôi phục cài đặt mạng hoặc cập nhật bản vá lỗi từ Apple.

Cấu hình mạng bị xung đột hoặc ứng dụng can thiệp kết nối

Ứng dụng VPN, proxy hoặc cấu hình APN sai có thể làm gián đoạn kết nối mạng di động. Những yếu tố này gây xung đột khiến iPhone 14 Pro Max không nhận sóng ổn định. Đây là vấn đề liên quan đến phần mềm mà ít người để ý.

Cấu hình mạng bị xung đột hoặc ứng dụng can thiệp kết nối

Hư hỏng phần cứng liên quan đến anten hoặc main máy

Anten sóng, IC sóng hay mainboard hỏng do va đập, ẩm ướt có thể gây mất sóng. Đây là lỗi phần cứng nghiêm trọng, cần sự can thiệp từ kỹ thuật viên chuyên nghiệp. Nếu các cách trên không hiệu quả, đây có thể là nguyên nhân.

Cách khắc phục iPhone 14 Pro Max bị mất sóng

Lỗi iPhone 14 Pro Max bị mất sóng có thể sử dụng các giải pháp sau.

Bật và tắt chế độ máy bay để làm mới kết nối

Tắt bật chế độ máy bay là cách đơn giản để làm mới kết nối mạng trên iPhone. Phương pháp này không cần khởi động lại máy nhưng vẫn rất hiệu quả. Bạn có thể thực hiện nhanh trong vài giây để kiểm tra.

Vuốt xuống từ góc trên bên phải để mở Trung tâm điều khiển trên iPhone. Nhấn biểu tượng máy bay để bật, chờ 10 giây, rồi nhấn lại để tắt. Sau đó, xem sóng di động đã quay lại chưa nhé.

Bật và tắt chế độ máy bay để làm mới kết nối

Khởi động lại thiết bị để khắc phục lỗi tạm thời

Khởi động lại máy giúp làm mới hệ thống và khắc phục nhiều lỗi phần mềm nhỏ. Đây là cách cơ bản nhưng cực kỳ hữu ích khi iPhone mất sóng. Nhấn giữ nút nguồn cùng nút âm lượng đến khi thanh trượt tắt nguồn hiện ra. Kéo thanh trượt để tắt máy, sau đó nhấn giữ nút nguồn để bật lại.

Tháo SIM, vệ sinh và lắp lại đúng cách

Thẻ SIM bẩn hoặc bị oxy hóa là nguyên nhân phổ biến gây mất sóng. Việc vệ sinh SIM định kỳ sẽ đảm bảo kết nối tốt với khe SIM. Bạn cần tháo SIM cẩn thận và kiểm tra tình trạng bề mặt tiếp xúc. Sử dụng khăn mềm, khô để lau nhẹ bề mặt SIM, tránh dùng nước hoặc hóa chất và lắp SIM lắp đúng hướng và khít vào khe SIM.

Tháo SIM, vệ sinh và lắp lại đúng cách

Đặt lại cài đặt mạng trên iPhone 14 Pro Max

Cài đặt mạng sai có thể gây mất sóng, và đặt lại sẽ khôi phục mọi thứ về mặc định. Phương pháp này xóa Wi-Fi, Bluetooth, VPN nhưng rất hiệu quả với lỗi mạng:

• Bước 1: Mở Cài đặt, chọn mục Cài đặt chung => Cuộn xuống dưới và chọn Chuyển hoặc đặt lại iPhone.
• Bước 2: Chọn Đặt lại rồi nhấn vào Đặt lại cài đặt mạng rồi nhập mật khẩu nếu được yêu cầu.
• Bước 3: Xác nhận đặt lại và chờ máy khởi động lại hoàn tất.

Cập nhật iOS lên phiên bản ổn định mới nhất

Lỗi phần mềm gây mất sóng có thể được sửa bằng cách cập nhật iOS mới nhất. Apple thường vá lỗi qua các bản cập nhật hệ điều hành này. Bạn nên kiểm tra xem máy đã chạy phiên bản mới chưa bằng cách sau:

• Bước 1: Mở Cài đặt, chọn Cài đặt chung rồi nhấn vào Cập nhật phần mềm để kiểm tra bản cập nhật mới nhất.
• Bước 2: Nếu vẫn chưa cập nhật iOS mới nhấn, chọn Cập nhật bây giờ để bắt đầu quá trình cập nhật.
• Bước 3: Chờ máy hoàn tất và khởi động lại sau khi cập nhật xong.

Cập nhật iOS lên phiên bản ổn định mới nhất

Thử sử dụng SIM khác để xác định nguyên nhân

Nếu vẫn chưa khắc phục được, bạn nên thử lắp một chiếc SIM khác vào máy. Việc này giúp bạn xác định chính xác xem lỗi xuất phát từ SIM hay từ điện thoại của bạn. Hãy mượn SIM đang hoạt động bình thường từ một người khác và lắp vào iPhone 14 Pro Max. Nếu máy nhận sóng và hoạt động bình thường, thì vấn đề nằm ở chính chiếc SIM cũ.

Mang máy đến trung tâm sửa chữa hoặc bảo hành uy tín

Khi các cách trên không hiệu quả, lỗi phần cứng có thể là nguyên nhân gây mất sóng. Lúc này, bạn cần sự hỗ trợ từ kỹ thuật viên chuyên nghiệp để sửa chữa. Viettablet - Chiến thần định giá là một lựa chọn đáng tin cậy, sẽ hỗ trợ bạn xử lý lỗi này. Với đội ngũ kỹ thuật viên lành nghề, máy sẽ được kiểm tra kỹ và sửa lỗi nhanh chóng.

Khi nào cần kiểm tra phần cứng iPhone 14 Pro Max?

Những trường hợp lỗi iPhone 14 Pro Max bị mất sóng cần kiểm tra phần cứng:

• Đã thử mọi cách nhưng vẫn không có sóng: Nếu khởi động lại, đổi SIM, đặt lại mạng hay cập nhật iOS đều không hiệu quả, khả năng cao máy gặp lỗi phần cứng như anten hoặc IC sóng.
• iPhone từng bị rơi, vào nước: Va đập hoặc ẩm nước có thể làm lỏng cáp anten, oxy hóa linh kiện, dẫn đến mất hoặc chập chờn sóng.
• Sóng yếu bất thường so với máy khác cùng mạng: Khi dùng chung nhà mạng, cùng vị trí nhưng iPhone bắt sóng kém hơn rõ rệt, bạn nên mang máy đi kiểm tra phần cứng sớm.

Mẹo giúp hạn chế iPhone 14 Pro Max bị mất sóng trong quá trình sử dụng

Để không phải đối mặt với tình trạng mất sóng thường xuyên, hãy lưu ý một số mẹo nhỏ sau.

Vệ sinh khay SIM và khe SIM định kỳ

Bụi bẩn và hơi ẩm tích tụ trong khe SIM sẽ gây cản trở tiếp xúc giữa SIM và máy. Điều này sẽ làm giảm chất lượng tín hiệu hoặc thậm chí gây ra tình trạng mất kết nối. Bạn nên vệ sinh khe SIM định kỳ khoảng, đảm bảo kết nối luôn ổn định, loại bỏ một nguyên nhân gây lỗi phổ biến. 

Tránh dùng ốp lưng kim loại hoặc phụ kiện gây cản sóng

Ốp lưng kim loại trông đẹp nhưng có thể làm yếu tín hiệu di động trên iPhone. Kim loại dễ chặn sóng, khiến thiết bị mất kết nối hoặc sóng chập chờn. Bạn nên chọn ốp lưng phù hợp để tránh vấn đề này.

Tránh dùng ốp lưng kim loại hoặc phụ kiện gây cản sóng

Luôn cập nhật iOS để tránh lỗi kết nối mạng

Apple thường cập nhật iOS để khắc phục lỗi hệ thống, trong đó có các lỗi liên quan đến kết nối sóng.Bạn nên bật cập nhật tự động hoặc kiểm tra thủ công mỗi tuần để không bỏ lỡ iOS mới. Ngoài giúp khắc phục lỗi, iOS mới còn cải thiện hiệu suất tổng thể và bảo mật thiết bị. 

Lựa chọn nhà mạng có vùng phủ sóng tốt tại khu vực sinh sống

Mỗi nhà mạng có hệ thống trạm phát sóng và công nghệ khác nhau tại từng khu vực. Việc nghiên cứu kỹ lưỡng vùng phủ sóng sẽ giúp bạn chọn được nhà mạng phù hợp nhất.

iPhone 14 Pro Max bị mất sóng có thể xuất phát từ cả lỗi phần mềm và phần cứng. Qua bài viết, bạn đã nắm được dấu hiệu, nguyên nhân và cách sửa lỗi mất sóng hiệu quả. Nếu vẫn chưa xử lý được, hãy liên hệ ngay Viettablet - Chiến thần định giá để được kiểm tra. Đội ngũ kỹ thuật viên chuyên sâu luôn sẵn sàng hỗ trợ bạn mọi lúc cần thiết!